Polityka Prywatności

1. Wstęp

Resilients pragnie zagwarantować ochronę Twojej prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług coachingowych. Przetwarzamy dane w pełnej zgodzie z regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

2. Jakie Dane Zbieramy?

Zbieramy dane, które dobrowolnie nam dostarczasz, takie jak imię, nazwisko, numer telefonu i wiadomości wysłane poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie. Gdy rezerwujesz sesję coachingową lub uczestniczysz w naszych webinarach, zbieramy również informacje dotyczące Twoich zainteresowań i preferencji dotyczących usług. Dodatkowo zbieramy automatyczne dane takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, za pośrednictwem technologii analitycznych i cookies.

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy dla następujących celów: odpowiadania na Twoje zapytania i wiadomości, świadczenia usług coachingowych, wysyłania informacji o naszych produktach i usługach, jeśli wyrazisz na to zgodę, poprawy naszej strony i usług na podstawie analityki użytkownika, oraz compliance z wymogami prawnymi. W żadnym wypadku nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Wszystkie nasze działania mają na celu wyłącznie poprawę jakości naszych usług i wsparcia dla Ciebie.

4. Jak Długo Przechowujemy Twoje Dane?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane. Typowo dane z zapytań kontaktowych przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniej interakcji. Dane klientów coachingu przechowujemy przez czas trwania umowy i przez 3 lata po jej zakończeniu, zgodnie z wymogami prawnymi. W każdej chwili możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych, z wyjątkiem sytuacji, gdy prawo wymaga ich przechowywania.

5. Twoje Prawa Dotyczące Danych

Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania. Możesz również zażądać kopii swoich danych w formacie strukturalnym. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, a my odpowiemy w ciągu 30 dni.

6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Wszystkie transmisje danych są szyfrowane za pomocą protokołu HTTPS. Nasz personel ma dostęp do danych tylko w zakresie niezbędnym do wykonania swoich obowiązków i jest związany obowiązkami poufności.

7. Kontakt w Sprawie Prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chciałbyś skorzystać z jakiegokolwiek ze swoich praw dotyczących danych, prosimy o kontakt poprzez formularz na naszej stronie. Zagwarantujemy szybką i profesjonalną odpowiedź. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki w razie zmian w naszych praktykach lub wymogach prawnych.